Téléassistance

L'informatique:

L'informatique est dorénavant incontournable. Mais les environnements sont devenus complexes pour des novices, et vous ne maitrisez pas forcément toutes les technologies pour pouvoir intervenir en cas de problème.


Notre savoir-faire:

Vous avez un problème avec votre PC ne nécessitant pas une intervention sur site ?

Nous pouvons vous aider à le résoudre en téléassistance c'est à dire en prenant la main à distance sur votre ordinateur à distance. Notre service d'assistance informatique est destiné aussi bien aux entreprises, aux professionnels ou aux particuliers. Il est assuré par des experts informatique très qualifiés, professionnels de l'informatique depuis plus de 25 ans.


Formules d'intervention:

Nous proposons plusieurs formules d'intervention selon vos besoins: facturation au coup par coup pour une intervention ponctuelle, ou achat d'avance d'un crédit d'heures, qui seront décomptées au fur et à mesure des multiples interventions, afin de profiter de meilleurs tarifs.


Comment cela fonctionne:

Afin de garantir votre sécurité, la solution que nous vous proposons ne nous permet pas de nous connecter sur votre ordinateur. Au contraire, c'est vous qui êtes à l'initiative de la connexion sur notre serveur. Il vous suffit de nous contacter par téléphone pour que nous puissions accepter votre demande de connexion, puis d'exécuter un programme (cliquer ici pour le télécharger) et de suivre nos instructions.


Nous contacter:

Pour tout renseignement ou demande d'intervention, contactez nous par téléphone : 01 48 12 60 00 ou par email : info@infozservice.net